Cambios y devoluciones

30 días para cambios y devoluciones

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para pedir un cambio de talla o la devolución, con la prenda sin usar y con su etiqueta.

Cómo hacerlo

  1. Escríbenos a renatavillalba.tienda@gmail.com con tu número de pedido y el motivo.
  2. Te respondemos con los pasos y la dirección de envío.
  3. Cuando recibimos y revisamos la prenda, hacemos el cambio o el reembolso al mismo método de pago.

Consulta también nuestros términos y condiciones.